يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت بحاجة إلى تعديل طلبك أو إلغائه. لن نتمكن من إجراء أي تعديلات بمجرد معالجة طلبك من قبل مستودعنا.

"غير مكتملة" تعني فقط أننا استقبلنا طلبك بنجاح! سيتم تغيير حالة طلبك إلى "مكتمل" عند شحن طلبك وستتلقى رقم تتبع.

إذا تم إلغاء طلبك بشكل غير متوقع، فمن المحتمل أن يكون نظامنا قد رفضه بسبب مخاوف تتعلق بالاحتيال. إذا كنت متأكدًا من أن ذلك غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا وسنعمل على حل المشكلة.

"في حالة استلامك عن طريق الخطأ لمنتج خاطئ، يرجى الاتصال بنا على الفور مع رقم طلبك، واسم المنتج الذي لم تستلمه، واسم المنتج الذي استلمته بدلاً منه، وصورة واضحة للمنتج الذي استلمته، بما في ذلك الشعار. بمجرد استلامنا للمعلومات المذكورة أعلاه، سيعمل فريق دعم العملاء لدينا على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن!